点名社区面向社区物业工作人员与小区居民打造智慧社区综合服务平台，整合社区治理、物业办公、居民便民服务多项模块。平台支持多身份账号登录，区分街道、物业管理员、普通居民权限，把工单处理、巡检审批、社区公告、线上报修等功能集中到移动端。居民可提交报修建议、查看小区通知，物业人员在线处置任务、统计收费数据，部分场景可参与社区团购获取实惠福利，简化社区事务处理流程，降低线下沟通成本，兼顾管理办公与普通住户日常使用需求，适配多类小区的数字化运营场景。
应用介绍
点名社区打通物业办公端与居民使用端，将社区日常事务迁移至手机完成，不用局限于电脑端操作。物业工作人员登录后可以处理巡检任务、工单流转、事项审批，自动归集停车、充电桩等各类收费数据，方便查看统计报表，跟进每一项事件处理进度。普通居民绑定所在小区后，能够接收社区公告通知，线上提交报修、投诉建议，参与社区邻里互动，还可浏览社区团购相关服务获取生活福利。不同身份对应独立操作界面，功能模块按需展示，减少无关信息干扰，无论是社区管理办公，还是住户日常办事查询，都可以在APP内一站式完成，提升社区整体运转效率。
应用特色
1、多身份权限划分，不同账号匹配对应操作界面，隔离管理端与居民端功能入口。
2、工单全流程线上流转，任务下发、处理、闭环记录留存，方便追溯事件完整过程。
3、居民便民服务集中整合，报修、查通知、团购入口集中，减少来回切换软件的麻烦。
应用亮点
1、移动端完成巡检与审批工作，工作人员外出现场即可直接处理各类社区工作事项。
2、自动汇总社区收费相关数据，生成简易统计内容，便于物业快速核对各项费用情况。
3、社区通知定向推送至住户账号，重要公告直达用户，减少张贴通知信息遗漏问题。
应用优势
1、界面布局简洁直观，功能分区清晰，物业人员和普通居民都可以快速上手熟悉操作。
2、管理与居民服务融为一体，一套APP同时满足办公治理和住户生活服务双重需求。
3、支持线上提交反馈建议，搭建居民和物业沟通渠道，降低邻里问题沟通协调成本。
小编点评
点名社区聚焦真实社区场景，跳出单一办公工具或者纯社交软件定位，兼顾物业办公效率与居民日常使用体验，实用性较强。对于物业从业者来说，外出巡检、工单处置不用再返回办公室，手机即可完成大部分工作，数据统计也省去手动整理的繁琐。普通住户可以足不出户提交报修，及时接收小区通知，还能体验社区团购带来的福利。整体操作门槛不高，模块划分清楚，适合小区推进数字化管理，不过使用前需要完成小区绑定，才能解锁全部本地化服务内容。
