移动运维让告警查看、设备盘点、巡检跟进和服务处理不再局限于电脑前,运维人员可通过手机及时掌握网络、服务器、存储、应用等it资源的运行信息。它依托u-center统一运维平台,将监控数据、资产信息与it服务流程集中到移动端,适合需要处理日常监控、资产管理、巡检任务和故障服务的企业it运维人员使用。面对机房、办公网络或业务系统的运行情况,使用者能够按照监控、资产、巡检、服务等入口逐步查看和处理,让分散的运维工作有了更清晰的移动化路径。
应用介绍
进入移动运维后,首页可查看平台中的告警、性能、应用资源、存储资源和服务器资源等运行数据,帮助运维人员先了解整体状态,再根据具体对象展开查看。资产管理部分与cmdb关联,可查询资产及配置项信息,并通过二维码扫描快速调取设备详情;巡检模块可对接自动化巡检系统,触发巡检任务并跟进执行进度;服务处理则覆盖服务请求、问题、事件和变更等流程,通知管理还支持通知、公告的发布与推送。各模块围绕日常运维场景展开,减少了在不同环节之间来回切换的麻烦。
应用特色
1、移动监控覆盖告警、性能以及应用、存储、服务器等资源数据,方便运维人员从移动端了解it环境的运行情况。
2、cmdb资产支持二维码管理,可根据配置对象和配置项生成二维码,扫描后快速查看对应设备的详细资料。
3、移动巡检能够与自动化巡检系统对接,支持触发巡检任务、查看巡检进度,并将巡检报告自动转发至预置邮箱。
应用亮点
1、itsm流程可以在移动端处理,服务请求、问题、事件和变更等事项均能按照既定流程提交和推进。
2、资产信息与运行监控相互配合,查看告警或资源状态时,可进一步结合设备资料了解相关对象。
3、通知管理将通知和公告集中推送,便于运维团队及时接收工作安排、运行提醒及流程信息。
应用优势
1、依托u-center统一运维平台,移动运维能够承接平台中的多类运行数据和管理信息,适合企业统一开展it资源运维。
2、以移动端为主要处理入口,运维人员在办公室、机房或其他工作现场都能根据任务需要查看信息和推进流程。
3、监控、cmdb、巡检与itsm之间形成较完整的工作衔接,既能关注资源状态,也能继续处理资产、巡检和服务事项。
小编点评
移动运维的定位比较清晰,重点并不是堆叠复杂工具,而是把u-center中的关键运维内容带到手机端。对于需要同时关注告警、设备资料、巡检进度和服务流程的工作人员来说,应用提供了较完整的移动处理框架。二维码资产查询适合现场核对设备,移动巡检适合跟进任务进展,itsm流程则方便处理服务类事项。整体功能围绕企业it运维展开,信息分类明确,适合已经使用相关统一运维平台、希望补充移动处理场景的团队。